My complaint:
Handelsonderneming G.J. de Vroom, onderdeel cq partner van autobedrijf Eustagio heeft heel Marktplaats vol staan met advertenties dat ze auto’s willen kopen. Mooie praatjes met direct ophalen, contante betaling etc. Wordt hun een auto aangeboden die ze bevestigen nemen ze hem niet af. In eerste instantie wordt je afgewimpeld met ik bel u zo terug en dan moet u het andere telefoonnummer bellen want ik zit op dit moment in het buitenland. Ga je bellen nemen ze niet meer op. Nummerherkenning natuurlijk. Na vele keren te hebben gebeld zonder succes hebben we het met een andere telefoon geprobeerd en jawel direct contact. Of ik alles nog een keer door wilde sturen want de mail was niet aangekomen. Nogmaals de orderbevestiging doorgestuurd en de foto’s en weer geen reactie. Nog een paar keer gebeld en natuurlijk weer geen contact vanwege nummerherkenning. Nogmaals met een andere telefoon geprobeerd en direct weer contact. Boos reagerend dat ik hem de gehele tijd belde gaf hij aan de auto niet te kopen. Pas dus op met dit bedrijf!
Desired solution:
Gewoon grote jongen zijn de afspraak nakomen en de auto ophalen en afrekenen.
