My complaint:

Dec. 2008 magnetron gekocht bij Aldi. Jan. 2010 kapotte magnetron geretourneerd en nieuwe ontvangen. Tot dusver prima service. Jan. 2012 magnetron weer kaduk! Contact opgenomen met Medion. Garantie wel drie jaar, maar vanaf AANKOOPDATUM! Jammer, maar helaas… Medion magnetron gaat kennelijk maar 2 jaar mee! Nu heb ik dat kreng naar de kringloopwinkel gebracht. Mooie service, hoor!

Desired solution:

Garantie zou nogmaals drie jaar moeten zijn als apparaat vervangen is. Mijn oplossing is: nooit meer iets van Medion aanschaffen, want ik hou niet van wegwerpartikelen. Zal dit ook bij Tros Radar melden.