My complaint:

Na drie maanden ging de master – slave contactdoos kapot. op de verpakking staat 3 jaar garantie! Keurig de bon bewaard, maar helaas, na een maand is Lidl niet thuis en wordt je verwezen naar de service lijn. Je moet dan zelf maar contact opnemen met de leverancier. Op mijn Opmerking dat dat niet volgens de nederlandse wet is, heeft Lidl geen boodschap aan.
De leverancier is in Duitsland en je moet dan Duits kennen.
De levancier bericht vervolgens dat het apparaat naar hun opgestuurd dient te worden. Kosten van de totale verzending zijn hoger dan de waarde van het apparaat. Dus in feite garantie tot aan de deur.

Desired solution:

Omruillen in het filiaal voor een nieiwe, hopende dat het dan geen gedumpte partij is, wardoor de kans groot is dat het weer gebeurd.