My complaint:

We kochten een keukenmachiene KM700 , bij Aldi ; dit machiene was binnen de garantie stuk , we kregen een nieuw
machiene in de plaats , dit was op 13/03/2009 met een bewijs ,wij verlenen u 36 maanden garantie en wensen u veel pezier met u nieuwe hup-product .
Maar u is dit machiene ook stuk , en wijst men ons de garantie af , normaal loopt die tot 13/03/2012 ,
factuurdatum 23/04/2009 .
groetjes mia

Desired solution:

Ben tevrede als men het machiene herstellen ,ofwel vervangen door een ander,