My complaint:

Garmin Nederland of te wel de arrogantie van de macht.
Na drie haperende en uiterst onbetrouwbare Garmin GPS Dakota’s 20 gebruikt te hebben in minder dan drie maanden tijd, heb ik dit type na veel ellende en met bijbetaling kunnen inruilen voor een Oregon 450. Maar gebruikt heb ik het apparaat nog niet want zonder mijn duurbetaalde Garmin TOPO Beneluxkaart ga ik het veld niet in. En waarom gebruik ik deze dure kaart dan niet? Nou heel simpel omdat de jongens en meisjes van Garmin het zo ontzettend druk schijnen te hebben dat zij zelfs tien dagen nog geen tijd hebben gevonden een vervangende ontgrendelingscode aan mij af te geven! Twee keer bellen à 35 eurocent per minuut haalde ook al niets uit. “U zult gewoon moeten wachten tot wij zover zijn” zeggen steeds maar weer. Ook mijn argument dat ik binnen drie maanden en buiten mijn schuld om, een beroep op ze heb moeten doen laat hen stoïcijns. Geen begrip, geen medewerking, nada niks nie!

Gewenste oplossing

Doen wat ik 10 dagen terug al heb gevraagd.