Complaints about Gastouderbureaus

GOB-Friesland is structureel te laat met het uitbetalen van gelden aan mijn gastouder. Tallose telefoontjes mogen niet baten - ze luisteren sympathiek, vinden het heel erg, maar reageren niet met een uitbetaling. Terugbellen of e-mailen doen ze ook niet. Zij zeggen... Read more

de administratie ligt over de vloer verspreid, mensen zyn hun hele werkdag telefonisch in gesprek, als er gezegd word dat je wordt terug gebeld gebeurd dat vervolgens niet. als je voor korte tijd dit nodig bent krijg je vervolgens... Read more

Zowel vraagouder als gastouder zijn verre van tevreden over KOBA. Vanaf de eerste ontmoeting slechte ervaringen. Komen hun afspraken niet na, mijn gastouder is al 3 maanden niet uitbetaald!! (tot ze ineens een ontzettend groot bedrag met meerdere nullen op... Read more

Geen goede normale communicatie, Wil mijn uren inleveren voor de totale kosten plaatje en mw zegt dat ik telaat ben terwijl zij wel allemaal belangrijke papieren vergeten zoals je aanmelden bij de gemeente, zorgen voor een GGD rapport en... Read more

Gastouderbureau Koba Den Haag doet zijn naam geen eer aan, Koba staat voor Kinder Oppas Bemiddeling en Advies. Ten eerste zijn ze niet bereikbaar zowel telefonisch en per email niet, een antwoord op je email krijg je dagen later pas.... Read more

Al een maand lang zijn wij aan het uitvissen hoe het zit met de vergoeding in het buitenland. Nog langer probeer ik te achterhalen waar mijn EHBO kinderen blijft. Steeds weer andere antwoorden of zelfs helemaal geen antwoord meer.... Read more

In 2008 is er door de belastingdienst een onderzoek gestart tegen gastouderbureau Dar el Hanan voor dit onderzoek werden heel veel stukken gevraagd die ik toen helaas niet kon leveren omdat het gastouderbureau dit toen niet kon omdat de belastingdienst... Read more

Sinds mijn scheiding is de kinderopvang niet gewijzigd, Hier was ook geen aanleiding toe. Echter nu houdende gastouders de kinderen bij mij weg, en laten zich negatief over mij (de vader) uit. Ook houden zij informatie achter en horen de... Read more

opgezegd bij GOB ivm negatieve ervaringen met GOB. 3 mnd.opzegtermijn. Maar nu heeft hij nog steeds niet de mnd.juni betaald en heeft mijn originele EHBO diploma nog in bezit. Dit krijg ik pas terug als ik mnd.juli en aug.... Read more

Omschrijving klachtDe eerste 2 maanden van dit jaar heeft smart4kids best wel wat opstart problemen gehad. Ik moest langer wachten op antwoord dan normaal. Ook was de werkwijze van de uren mij niet geheel duidelijk.Gewenste oplossingDoor middel van de nieuwsbrieven... Read more