Complaint: gasverbruil

user-114143 on 10 July 2012 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na meerdere keren te hebben gebeld en van het kastje naar de muur te zijn gestuurd ben ik het zat!!! Volgens eneco zouden wij over een periode van 8 maanden 5500 cup gas hebben verbruikt..we wonen in een normale gezinswoning, met zn 3en..het is geen groot huis..we koken en douchen niet vaker dan normaal…maar ondertussen willen ze ons niet helpen..ja van ons geld af, dat dan weer wel!!! En maar dreigen met de deurwaarder…

Desired solution:

Wij willen gewoon een keer geholpen worden..laten ze alles uitzoeken..want dit kan niet...iedereen die hier komt zegt dat!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Eneco

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Eneco

Eneco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

per e-mail uitleg gegeven.

All complaints of