Complaint: Fiets orange Gazelle

user-182754 on 07 June 2013 about Gazelle in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Fiets trapt heel zwaar.
Over de versnellingen is niet goed nagedacht.

Fiets bevalt zo slecht dat ik hem nooit meer gebruik staat nieuw in de schuur.

En dit was de “fiets van het jaar”
Nog nooit zo’n miskoop gehad.

Desired solution:

Een nieuwe fiets van Gazelle.
En waarom?
ik vind dat Gazelle mij misleid heeft ik koop een nieuwe fiets en nog wel fiets van het jaar. Maar hij bevalt zo slecht trapt zo zwaar dat er niet op te fietsen is.
Dit doorvertelt aan kennissen met gevolg al verschillende mensen hebben GEEN fiets van Gazelle gekocht.
Dat kan toch niet.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Gazelle

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Gazelle to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Gazelle

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Gazelle

Gazelle

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gazelle heeft geadviseerd middels de dealer de versnellingen te laten controleren en het probleem te verhelpen.

All complaints of