My complaint:

Onze dochter heeft een jaar geleden een mooie nieuwe Gazelle fiets gekregen waar ze heel blij mee is.Alleen de handvatten gaan erg kleven en leveren zelfs irritaties aan de huid op.Bovendien slijten ze best wel hard.

Desired solution:

Van zo'n A merk als Gazelle verwacht je betere kwaliteit, ook wat betreft de handvatten.Ik heb gelezen dat er meedere mensen met dit ongemak kampen.Ik zou het netjes vinden als er kosteloos een vervangend setje wordt geleverd die niet kunnen gaan kleven en irriteren,dit mede gezien de korte gebruikstijd.