Complaint: spaken breken uit velg

user-114273 on 10 July 2012 about Gazelle in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik rij al tientallen jaren op een gazellefiets ,en altijd een zeer tevreden klant geweest.Ik heb nu een klacht ,dat de velg van het achterwiel bij de spaken gaat scheuren ,en dat daarom nu al 2 spaken los zitten.Ben bij Conjani in Haarlem geweest,en moet nu een nieuw achterwiel kosten 120 euro. Ik vind dat dit niet mag voorkomen bij een fiets van net 4 jaar,het is een Medeo plus frame nr g2822u684.

Desired solution:

compensatie in de kosten .

All complaints of