My complaint:

30 juli 2010
gefeliciteerd u heeft 2 taarten gewonnen
op de mail die jullie vermelden krijg ik geen contact
zo,n grote organisatie die z,n woord niet nakomt
krijg ik grote twijfels over

Gewenste oplossing

geef mij maar 2 tegoed bonnen van de hema
voor de 2 taarten
zoniet zeg ik mijn lidmaatschap op