Complaint: Geachte

user-121155 on 13 August 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Teletekst
Ik kan niet de subpagina’s bedienen, de TV maakt uit hoe lang hij op een subpagina blijft staan, heel vervelend als je niet zo snel bent met lezen.
Kunt u hieraan iets doen, is er een programma voor om te installeren en dit storende element te verhelpen?

Desired solution:

ik zelf kan bepalen hoelang een subpagina op het scherm blijft staan.

ik ben zeer tevreden met uw hulp, perfect zo snel geholpen, helaas lukt het niet dit te melden dat ik geholpen en tevreden ben via de email verzonden berichten van klacht.nl
voor mij iets te ingewikkeld opgesteld helaas, kunt u dit melden?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Ben Simonis, Zappen binnen een teletextpagina kan op de volgende manier: - Open een teletextpagina met meerdere sub-pagina's, - Druk op de PRE-CH knop van de afstandsbediening. U kunt nu door middel van de rode en de groene knop van de afstandsbediening zappen binnen de sub-pagina's. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geïnformeerd hoe hij kan zappen binnen de subpagina's van een teletextpagina.

All complaints of