My complaint:

Sinds vrijdagmiddag kan ik niet meer bellen of gebeld
worden. Dit is wel veel langer dan u op uw updates aangeeft.
Normaal is dit niet zo erg. Maar nu is het Pasen en ik
gebruik mijn prive mobiel om op ons bungalowpark waar
wij chalets verhuren in contact te blijven met mijn man.
Ik voel mij dus heel erg gedupeerd want ipv te bellen
moet ik steeds heen en weer fietsen, dit kost enorm veel tijd.

Desired solution:

Zeg het maar.