My complaint:
Graag zou ik van u willen weten wanneer de folders bij ons in de brievenbus horen te zitten.
Voorheen ontvingen wij de folders altijd op zondag tegenwoordig op dinsdagavond.
Door deze laate bezorging loop je regelmatig aanbiedingen mis omdat ze al op zijn voordat wij de folders ontvangen.
Het gaat om oa: Bart Smit, Kruidvat, Praxis, BCC, Aldi, etc.etc.
Desired solution:
De folders voor aanvang van de week bezorgen, net zoals vroeger.