My complaint:
na een betalingsachterstand ben ik door hollandsnieuwe
aangemeld bij preventel.
Deze achterstand is inmiddels al op 23-07-2013 betaald.
kenmerk 1011216516
Bij navraag bij preventel blijkt dat ik nog steeds niet door
hollandsnieuwe ben afgemeld! ondanks de vele verzoeken
om afmelding per e-mail aan hollandsnieuwe.
Ik wil graag veranderen van internet, maar doordat je geregistreed staat bij preventel wordt je aanvraag niet in behandeling genomen.
Desired solution:
Dat hollandsnieuwe of wie dan ook deze aanmelding bij preventel ongedaan maakt.

