My complaint:

Ik heb eind vorig jaar een nieuw strijkijzer aangeschaft, de perfect care GC9240. Nou hij is helemaal niet zo perfect, hij maakt verschrikkelijk veel geluid tijdens het gebruik.
Ik ben zwaar teleurgesteld in dit produt van Philips en zie graag een oplossing tegemoed.

Dit is overigens al de tweede klacht, daar er met de eerste niets is gedaan.

Desired solution:

Stel voor om het apparaat om te ruilen tegen een stiller exemplaar daar er met dit apparaat niet te werken is bij de televisie of radio. Strijkijzer overstemt heel het geluid, wat als zeer storend wordt ervaren.
Zie graag een reactie van u tegemoed.