My complaint:

Afgelopen vrijdag ontving ik mijn bestelde ip camera, maar met de aangeleverde handleiding en software krijg ik met geen mogelijkheid de camera aan de praat.
Mijn PC voldoet aan alle gestelde eisen maar het installeren lukt niet.
Aflever #. 36257825
Klant# 209170
Customer po99451F28AF

Desired solution:

Gezien bovenstaande problematiek beroep ik mij op het recht om de koop ongedaan te maken en wil de camera asap terug sturen.
Graag ontving ik instructies waar ik het product naar toe kan sturen met teruggave van mijn betaling.
Prettige feestdagen
G.J Clerx