My complaint:

Na een week bankstel doorgezakt. Gebelt ,als antwoord,kom de bank maar brengen. Dan blijft de bank hier tot de stoffeerder komt.en dan weer ophalen. De kosten huren van aanhanger 80 euro.andere oplossing stoffeerder aan huis laten komen voorrij kosten 50 euro. Dit is toch geen garantie die Seats en Sofa geven

Desired solution:

Gewoon gratis aan huis repareren.