My complaint:

Ik heb onlangs mee gedaan aan vakantie veiling,en dat doe ik wel vaker,en altijd tevreden.Maar weten jullie wel wat jullie veilen?de chalet die geveild werd voor de week van 7 tot 11 oktober op hunze park te Gasselternijveen de chalet stonk zo erg dat we eerst alle ramen hebben open gezet,de geur plaatje wat in de kamer hing hebben we in de slaapkamer neer gehangen,gaten in het zeil,alleen groot ligt kookplaat en muurtje erom heen eerst schoon gemaakt,slaapkamer vloerbedekking zo smerig(dat je er niet in wil)douch gedeelte uit geleefd,we zijn de zelfde avond om 11 uur weer weg gegaan,de stank was niet weg te krijgen,ben woensdag heen gegaan om de sleutel in te leveren en de klacht neer te leggen.Antwoord;O,nou zal het aan de huishouding door geven,zeg tegen haar,dat de huis houding hier niks aan kan doen maar dat het de chalet is en dat je het met schoonmaken niet red.Nou ik zal het door geven,U borg wordt over 2 week gestort en een goede reis naar huis!
Oke,ik had deze veiling voor 1 euro,maar de kosten die erbij komen is oke als je dan ook goede chalet heb,en geen stink krot(sorry een andere benaming heb ik er niet voor)

Desired solution:

Kijk eerst wat jullie veilen.
Wij hebben veel geld betaalt ,en hebben er alleen 2 maal heen en terug voor moeten rijden.
Met vriendelijke groet Tineke Schollema