Complaint: Geachte M,

user-215715 on 06 December 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg een kaartje van POSTNL dat ik frankering moet betalen. En dat ik het poststuk eerst kan bekijken. Geweldig!! Maar het werkt NIET. Ben ook niet van plan om zomaar te betalen. Ik verstuur zelden een brief o.i.d.
Op de kaart staat ook , dat ik het middels /betalen kan bekijken Echter die knop werkt niet.

Desired solution:

Dat ik kan zien dat de brief/pakket bij mij vandaan komt en dat ik te weinig heb gefrankeerd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL, Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of