user-137214 on 30 October 2012 about DHL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Begin september verstuurde mijn moeder Filiz Keskin (Schönblickstr 26, 73230 Kirchheim unter Teck) een pakketje van twee kilo uit Duitsland naar mijn adres (Rabia Keskin, Admiraal Helfrichlaan 571, 3527KV Utrecht). Ik heb het pakketje tot nu toe nog steeds niet ontvangen.
Ik wil graag zo snel mogelijk het pakketje ontvangen een meer informatie over de reden van de vertraging.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
U heeft ons laten weten dat u de zending inmiddels heeft ontvangen. Wij hadden in eerste instantie een mail gestuurd om achter het traceernummer van de zending te komen. Hierop kregen wij vandaag het antwoord dat het al was opgelost.
Met vriendelijke groeten,
DHL Express Webcare Team
