Complaint: Geachte meneer ,mevrouw,

user-165940 on 08 March 2013 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Graag wilde ik het lente boekenpakket bestellen.
7 Maart na binnenkomst van de gids, heb ik geprobeerd het te bestellen. Na vele pogingen ook door anderen is het niet gelukt. Het lukte niet om mijn geboortedatum in te vullen op de site.
Ik ben al 34 jaar lid en teleurgesteld.

Desired solution:

Graag wil ik alsnog het lente boekenpakket bestellen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Veronica Magazine to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De abonneeservice van Veronica Magazine is bereikbaar voor vragen via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]

All complaints of