My complaint:

Onlangs ben ik vanwege een echtscheiding met mijn dochter van 17 in Assendelft komen wonen. De busverbinding naar haar school ( nog anderhalf jaar Havo) leek goed te zijn geregeld. Busje 56 stopt dichtbij ons huisje. Maar, als je vanwege een wisselstoring een busje mist; en de volgende , een half uur later is vol en je mag niet mee, wordt de reistijd wel erg lang. Nu, met de nieuwe dienstregeling, gaat het busje nog maar 1 keer per uur. Is het busje vol, dan komt ze te laat op school; of ze staat ‘s middags heel lang te wachten op een volgende bus.

Desired solution:

Meer busjes in de spitsuren. Het zou sowieso fijn zijn als er hierover beter gecommuniceerd wordt!