My complaint:

Ik heb bij vistaprint tot twee keer toe visitekaartjes laten printen en nu blijkt dat ook de 2e keer het eindresultaat onacceptabel is voor mij.
Ze zijn tevens echt slecht te bereiken voor klachten.
Daarnaast heb ik gemeld dat ik geen reclames wil op mijn mail, en ze blijven doorgaan

Desired solution:

kaartje laatste opdracht gratis overnieuw worden gedaan.