My complaint:

Zit al meer dan een week te wachten op een groot pakket wat bezorgd moet worden met tntpost.
Iedere dag kijk ik de stand van zaken na met het pakket nummer.
Tot vandaag ging het nog goed, nu staat er ineens bij het pakket nummer geadreseerde niet bekend op dit adres.
Ik woon hier al ruim 12 jaar en heb vaker pakketpost via de tnt gekregen.
Het is een zeer belangrijk pakket wat niet nog een keer op gestuurd kan worden dus ik moet het gewoon hebben.
Het heeft een waarde van 350 euro.
Vind het op zn zachts gezegd schandalig dat er zo met je spullen word omgesprongen.
Ze kijken niet eens bij de voordeur of de geadreseerde er wel of niet woont.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als tntpost contact met m,ij zou opnemen en om de barcode te vragen om het pakket alsnog bij mij te leveren.