My complaint:

Ik ben gebeld door een medewerker en heb aangegeven dat ik het wou doorkijken en eventueel zou beslissen het niet of wel te doen.
Nou heb ik binnen de 7 dagen een telefoontje gepleegd met de boodschap dat ik het niet wou, ik heb het dus geannuleerd.
De jongeman aan de andere kant van de lijn zei tegen mij dat hij het had genoteerd dat het geannuleerd was en dat het zo goed was.
Nou lees ik hier verder op de site dat de meeste de spullen hebben terug gestuurd, ik zal dat morgen zo gauw ik thuis ben meteen de spullen terug sturen.
En zoals ik ook meer heb gelezen is na annulering toch het geld bedrag van mijn rekening getrokken. Ik heb dat terug gehaald omdat ik het geannuleerd heb. En nu heb ik een brief thuis gestuurd gekregen van MKBusiness Credit Management, dat ik nog een geld bedrag verschuldigt ben.
Ik heb het op tijd geannuleerd en zal de spullen terug sturen dus ben in mijn ogen niet verplicht dat geld bedrag te betalen.
Ik hoop echt snel een oplossing hiervoor te ontvangen of te vinden.

Desired solution:

Gewoon dat het zo snel mogelijk opgelost word.