My complaint:

1 mei besteld 176,45
niet geleverd, 22 juni annulering met creditnummer ontvangen, zoudenzo snel mogelijk terugstorten
tot op heden 20-07 niets ontvangen
EO is ook niet bereikbaar, neemt geen telefoon op reageert niet op E-mail – nu ook website uit de lucht

Desired solution:

zo snel mogelijk ce gelden terugstorten