Klacht ! Gebeld worden door vreemde nr. KLACHT.nl

My complaint:

Wij worden regelmatig gebeld door ik denk een nummer uit het buitenland, (ik heb hem in het begin NLM wel opgenomen ,en kreeg toen een buitenlandse stem aan de lijn Engels met een zwaar Afrikaans accent ( Ghanees of zoiets ) ik kreeg de indruk dat het zo.n geld bedel gedoe was en heb gezegd dat ik boos was en niet meer gebeld wenste te worden , maar het blijft maar doorgaan , en ondanks dat ik niet meer opneem , moet ik steeds naar de telefoon en ik kan nauwelijks lopen .
Het is dit nummer, 014259053074
Wilt u dit eens onderzoeken . Met vriendelijke dank
Mevr. Van de graaff

Desired solution:

Dit graag oplossen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie

KPN Vaste Telefonie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste azulyn,

Ik heb telefoonnummer voor u bekeken. Het lijkt te gaan dat de beller van dit telefoonnummer toegang wil tot uw computer.
Vaak wordt er aangegeven dat het medewerkers van Microsoft zijn en dat ze u willen helpen. Dit lijkt geen oprechte hulp te zijn.
Dit soort telefoontjes worden ook wel Phishing Calls genoemd.

Helaas kunnen wij het telefoonnummer niet blokkeren. Ik raad u aan om via de volgende link te bekijken wat u aan dit soort telefoontjes kan doen.

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ict/vraag-en-antwoord/wat-is-internetfraude-en-waar-kan-ik-dit-melden.html

Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

Complaint: Gebeld worden door vreemde nr.

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: