Complaint: Geblokkeerd account

user-115331 on 14 July 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg vandaag de melding dat mijn account geblokkeerd was, en een code op moest vragen om de blokkering op te heffen.
Probleem is echter dat de code gestuurd word naar een emailadres wat al jaren niet meer bestaat.
Helaas word er geen mogelijkheid geboden om een ander emailadres in te typen.
Enig idee hoe dit op te lossen is?

Desired solution:

Mogelijkheid emailadres voor ontvangen code te veranderen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Om de toegang tot uw account terug te krijgen volgt U de stappen in de onderstaande link. Indien alles voorgaande opties falen dient u voor klantondersteuning te kiezen. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of