My complaint:

Ik kom sinds 5 dagen niet meer in mijn hotmail account. Het lijkt erop dat ik gehacked ben, de veiligheidsvraag etc. ken ik niet. Windows Live support stuurt alleen maar standaardmails met de vraag om meer informatie en na toesturen van alle info, geen reactie meer. Ik ben ten einde raad!!!

Desired solution:

Toegang tot mijn hotmail account!!! Ik heb momenteel zakelijk en prive erg veel schade hiervan! En dan na 10 jaar een hotmail account te hebben.