Complaint: Gebroken scherm

user-16395 on 22 July 2010 about Dynafix in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

HD2 1 keer laten vallen en het scherm was volledig gebarsten. Het beeldscherm functioneerde echter nog uitstekend, maar het kijkt wat lastig met al die barsten. HD2 opgestuurd naar Dynafix. Zij konden hem maken voor 250 euro (nieuw scherm) Krijg ik hem een tijdje later ongerepareerd terug. Telefoon bleek na aanbrengen van nieuw scherm ineens onherstelbaar beschadigd. Terwijl mijn telefoon het nog gewoon deed met dat gebarsten scherm. Dynafix heeft mijn telefoon dus eerst verder kapot gemaakt en vervolgens kunnen ze de primaire klacht niet meer repareren… lekker is dat.

Gewenste oplossing

Alsnog reparatie van mijn telefoon en indien niet mogelijk een nieuwe HD2 tegen de prijs van de reparatie van het scherm.

All complaints of