My complaint:

Geachte mevrouw,

Wij hebben u een gebruiksaanwijzing
Meegegeven deze had u aan de installateur moeten geven en dit heeft u niet gedaan
Wij hebben dit gesprek telefonische en via chat sessie op tape en in historie staan
Ook de installateur heeft ons gebeld voor info ,maar toen was het kwaad al geschied
U heeft garantie op fabriek fouten niet op fouten door u of anderen
Een te lage of te hoge gasdruk zorgt dat een geiser niet juist werkt
Indien deze te hoog of te laag is werkt deze niet juist en gaat in storing

Een geiser met een automatische ontsteking heeft een ander gas druk regelaar nodig .dan een geiser met waakvlam

Desired solution:

U kunt een schakel automaat kopen ,maar op voorwaarde dat u ook een ander gassen regelaar koopt ,maar dat wenst u niet.