My complaint:

Een week geleden heb ik bij Mediamarkt een Imac 27 inch gekocht.
Na het uitpakken viel het me op dat er beschermfolie op het scherm ontbrak en de stroomkabel was niet meegeleverd.
Bij Mediamarkt hebben ze me een leenkabel meegegeven.
Wat blijkt, na het opstarten werd een wachtwoord gevraagd van de vorige beheerder.
Conclusie, ik heb een gebruikte/2e hands Imac gekregen.
Dat is niet waar ik voor betaald. Stond echt perplex!!!
Uiteindelijk op aandringen heb ik een nieuwe examplaar gekregen.
Wat blijkt nu, dit nieuwe examplaar functioneert ook niet naar behoren. Om de 5 seconde haar ik een raar getik.
Het getik houd niet op.
Is dit wat je krijgt voor zo’n dure computer??
Ben zeer ontevreden over Apple, voor zo’n dure aankoop had ik wel betere kwaliteit verwacht. Ik vind dit een dure grap!!!

Gewenste oplossing

Wil graag dat de Imac omgeruild word.
Een nieuw exemplaar dat naar behoren functioneert, geen mankementen.