My complaint:
Ik heb al jaren Vodafone, en nooit echt slecht bereik gehad.
maar nu ik een Iphone 3s beschik sinds december 2011, notabene een Smartabonnement a €80,00 per maand met een grote bel/internetbundel, doet deze het dagelijks bijna niet meer sinds afgelopen juni 2012 tot heden.
Of ik in Haarlem centrum buiten sta, of in Amsterdam Zuidoost ter hoogte van de Arena,en Amstelveen/Uithoorn ik zie een rondje of een ‘E’ boven in het scherm staan.
Ik ben in juni in Maleisie geweest, en heb ik 1 foto geupload naar mijn Facebook, en nog geen 5 min online geweest en direct uitgeschakeld, gevolg-> € 21,00 ex 19% btw voor deze upload ;-(( Dit zijn geen reële internet prijzen als ik reeds zo’n duur abonnement heb…
Desired solution:
Overal in Nederland, en dan zeker in de Randstad goed internet bereik.
3G moet het gewoon doen, en als deze serivice niet verleend kan worden, wens ik een maandelijks een fixe korting op mijn abonnement.
Mijn werkplek is een kantoorgebouw bij de Arena, en daarvoor nooit klachten gehad, maar plotseling mis ik ook hierdoor diverse zakelijke gesprekken, is nu gebleken...
GOED BEREIK! anders € 30,00 korting per maand op geen internet bereik, of slecht telefonisch bereik.(niet verleende dienst)
