My complaint:
Geen 3G op school. Postcode 9646 AN daar in de buurt
Desired solution:
Sneller 3G
Complaint: Geen 3G op school
user-164645 on 04 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste robbie122, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb de gegevens nagekeken en kan inderdaad concluderen dat het 3G netwerk niet optimaal is bij de postcode die je hebt doorgegeven. Ik wil je adviseren om 3G uit te zetten in je toestel. Je maakt dan gebruik van het 2G netwerk om alsnog goed gebruik te kunnen maken het Vodafone netwerk. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant geadviseerd om 3G uit te zetten
