My complaint:

hoi , ik heb 2 weken terug een bestelling geplaatst bij overhemd-stropdas.nl er stond bij levertijd 3 tot 5 werkdagen
nu 2 weken verder heb ik nog steeds niets ontvangen en heb ik 2 mails gestuurd waar ik ook geen antwoord op krijg dus ik weet niet wat er met mijn bestelling gebeurd maar ben erg ontevreden hier over omdat ik de jas nodig was voor vakantie en heb ook betaald ervoor dus ik hoop nu dat ik mijn bestelling snel ontvang anders wil ik mijn geld terug

Desired solution:

een snelle levering of mijn geld terug