My complaint:
Ik heb geen Nederland 1-2-3 .wat ik ook doe ,krijg het beeld niet en krijg te lezen geen recht op deze zenders
Desired solution:
dat het opgelost word,er is voetbal op.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op zondagmiddag 11 december tot ongeveer 20.00 uur heeft een deel van onze klanten last gehad van een storing op de kanalen van Nederland 1, 2 en 3. Uiteindelijk werd besloten de codering tijdelijk op te heffen en het signaal voor deze kanalen 'vrij' te verzenden. Vanaf dat moment kon iedereen weer Nederland 1, 2, en 3 bekijken. Vandaag volgt er verder onderzoek naar de storing. Voor wie geen beeld had, onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
