user-27424 on 07 November 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie
ik heb nu onderand al weer een maand geleden een opwardeer kaart gehaald van telfort10 euro hier bij heb ik nooit mijn beltegoed gezien ? ik heb een aantal mailtjes gestuurd en gebeld en nooit is heeft er iemand mij fatoeselijk beantwoord , ik ben ook terug gegaan naar de winkel maar wie gaat mij geloven dat ik dat beltegoed nog niet heb gehad? ik hoop op u begrip
met vriendelijke groet stephanie
ik zou graag alsnog mijn beltegoed tegoed zien
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Telfort posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Gevraagd om de opwaardeercode en het serienummer van de opwaardeerbon om uit te zoeken wat er met mis is met de opwaardeerbon. U heeft aangegeven dat u de opwaardeerbon niet meer in uw bezit heeft. Uit coulance hebben wij uw beltegoed verhoogd met €10,-.
