Complaint: Geen bereik

user-34153 on 31 December 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds ik ben overgestapt op de Iphone 3GS zeer slecht bereik!
Mensen krijgen vrijwel altijd mijn voicemail te horen en ik krijg dan ineens een uur later een gemiste oproep binnen. (soms duurt dit ook een halve dag of krijg ik ‘s nachts om 04.00 al mijn gemiste oproepen en sms’jes binnen). Volgens mij kan het netwerk de hoeveelheid Iphones niet aan?
Mijn telefoonrekening is fors opgelopen, omdat ik nu iedereen bel of moet terug bellen.Wanneer ik de klantenservice bel zeggen ze dat het aan mijn sim-kaart ligt?? Terwijl je overal op internet dezelfde problemen leest (o.a. op Twitter bijv Youp van ‘t Hek)

Gewenste oplossing

Een verbeterd netwerk, gewoon bereikbaarheid.
En anders korting op m’n abonnement om de kosten die ik nu maak te dekken.

All complaints of