My complaint:

Door slecht bereik geen mobiele telefoon verbinding. Tele2 gebeld. geven toe dat sinds overgaan naar t-mobile netwerk de bereikbaarheid in mijn woonplaats, Bolsward slecht is. ik krijg het voorstel om mijn abonnement af te kopen. het loopt nog 15 maanden. Bij de eerste medewerker moet ik hiervoor 75 euro betalen. ga niet accoord. bij de tweede medewerker is het 60 euro.
Ik vind echter dat tele2 haar product, het maken van mobiele verbindingen, voor mij niet nakomt. Door een wijziging van hun product heb ik nu geen verbinding meer op mijn huisadres. Ik vind dat dit herstelt moet worden of ik moet mijn contract kunnen beeindigen zonder afkoop bedrag. Ik wil mijn toestel daar wel voor inleveren. (bij een andere provider krijg ik toch ook weer een toestel)