My complaint:

ik heb meerdere malen contact gehad met de klanten service, over het bereik wat ik heb met mijn telefoon,of beter gezegd het bereik wat ik niet heb.
de eerste keer was met dennis willems en die vertelde mij dat het aan de sim kaart lag en anders lag het aan mijn toestel en anders lag het aan iets anders,ik heb een nieuwe simkaart toegestuurd gekregen ( werkte niet) ik heb mijn simkaart in een andere telefoon gedaan ( werkte ook niet) en nu heb ik nogsteeds bijna geen bereik, als ik om mijn werk ben en mijn werkgever moet bellen kan dit dus niet omdat ik op mijn werk helemaal geen bereik heb!, ik vind dit zeer vervelend want hier betaal ik geen abbonements kosten voor, mischien is het beter als ik over kan stappen want ik word van het kastje naar de muur gestuurd en dit ben ik nu na een paar maanden zat.
de website van vodafone is continu overbelast of je krijgt een fout op de pagina, emails versturen gaat niet via de website en voor je een medewerker te pakken hebt ben je 20 minuten verder
mvg sander

Desired solution:

mischien is het beter als ik mijn abbonemet kostenloos kan beeindigen en kan overstappen naar een andere provider