My complaint:

Ik ben verhuist naar een ander dorp.
Sinds ik in dit dorp en dan vooral mijn woning ben heb ik geen bereik met mijn telefoon, dit had ik vooraf in mijn andere dorp wel.
Ik heb veel problemen met het bereik van de telefoon en internet netwerk van Vodafone.
I.v.m. mijn werk hoor ik bereik te hebben met mijn mobiel.
Ik kan binnenshuis niet bellen of sms’en en laat staan buitenshuis in dorp Rossum. Overigens heb ik op andere plaatsen wel goed bereik.

Desired solution:

Ik denk dat de enige oplossing zal zijn dat ik mijn contract bij Vodafone kan laten ontbinden. Aangezien het probleem alleen in mijn woning en in mijn omgeving van de woning in Rossum is. Het niet ontvangen van diensten waarvoor ik betaal lijkt mij een goede reden om mijn contract kostenloos te laten ontbinden.
Ik hoop dat we dit tot een positief einde kunnen brengen. Ik ben namelijk wel heel tevreden over de service wat ik altijd heb gehad en de leuke aanbiedingen wat ze aanbieden.