Complaint: Geen bereik

user-124945 on 31 August 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds deze week krijg ik opeens de melding geen service. Krijg het niet voor elkaar het netwerk opnieuw te vinden. Kan nu dus niet bellen of gebeld worden.

Desired solution:

Graag zou ik weten op welke manier ik het netwerk opnieuw kan instellen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste Remco, We hebben je zojuist een e-mail toegestuurd met een aantal mogelijke oplossingen. Kun je ons laten weten of deze je geholpen hebben? Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of