My complaint:

Al een half jaar heb ik geen bereik binnenshuis. Na velen malen contact gehad te hebben met de Klantenservice en Technische Dienst, is er uit het onderzoek gekomen dat ons huis in een dode hoek staat en dat er idd geen bereik is. Het staat niet in de planning om er de komende tijd een mast bij te plaatsen. Ik heb vorige week een aangetekende brief verzonden naar Klantenreacties in Groningen.

Desired solution:

Graag per direct mijn contract ontbinden zoals is toegezegd door uw medewerkers.