My complaint:

KPN doet mij geen goed.
Ben net verhuisd en heb een 3 in 1 pakket (internet, telefoon en tv) besteld.
Alleen tv heb ik en ben nu een paar weken bezig om KPN aan de telefoon te krijgen.
Dus niet…..ik krijg te horen: Het is nu te druk, belt u maar terug….Frustrerend!
Er is op de website van de KPN één of andere digitale klantenserviceMIEP….die niets snapt en steeds verwijst naar het bovenstaand nummer van de klantenservice, die weer steeds zegt….etc….
Om toch internet te hebben heb ik van de week een KPN dongel gekocht…..en ja…u raadt het al….weinig of geen verbinding natuurlijk…

Laaiend ben ik….wellicht heeft u meerdere klachten van de KPN en kunnen wij onze k(l)rachten bundelen om al deze hufters aan te pakken!
Er wordt van alles beloofd en er gebeurt niets.

Vriendelijke groet, Lanny Douma

Gewenste oplossing

als ik mijn pakket compleet heb en het natuurlijk ook werkt