My complaint:

Ik had bij Redcoon Benelux een TV besteld en kreeg 28-09 een melding van Redcoon dat mijn bestelling was verzonden.De levering zou plaatsvinden met Extra@Home.Tot op heden heb ik nog geen reactie van EXTRA@HOME ontvangen.Geen bevestiging van ontvangst,geen bezorgtijden,geen e-mail.Tevens heb ik geen Track&Tracenummer ontvangen waardoor ik geen zicht meer heb op mijn zending.

Desired solution:

Zo snel mogelijk bezorgen in samenspraak met mij omdat ik doordat ik gehandicapt ben,net als mijn vrouw,en elke dag van te voren moet inplannen.