user-132177 on 05 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb 5 weken geleden een bestelling gedaan en heb die meteen betaald maar heb tot op heden nog niks ontvangen,en als ik naar mijn bestellingen ga staat er dat het verzonden is.
Als ik mijn bestelling alsnog zou krijgen of mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
