My complaint:

Op 27 april heb ik een bestelling van ongeveer 120 euro gedaan bij mini in de box voor mijzelf en een vriend van mij. Dit zou via versnelde verzending (3 tot 5 werkdagen) bezorgd worden. Ik heb tot heden nog niks ontvangen, en op mijn vragen heb ik nog geen antwoord gehad! Ook werkt de tracking code die ik heb gekregen in de bevestigingsmail van de verzending niet, dus ik kan eigenlijk geen kant op. Ik heb nog steeds een beetje hoop dat mijn bestelling binnenkort binnenkomt. Dus ik blijf positief. Wel ben ik teleurgesteld in de klantenservice van Mini in the Box.

met vriendelijke groet,
christian van nieuwenhuizen

Desired solution:

spoedige bezorging van mijn verzending en een reactie van de klantenservice van mini in the box