Complaint: Geen bevestiging bericht van bestelling gekregen

user-60364 on 04 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb on-line een bestelling gedaan voor Magic Bullet alles verliep goed tot dat ik dit bericht kreeg
Uw bestelling is ontvangen
Bedankt voor uw bestelling!
Uw bestelnummer # is: ……..

U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling met de details van uw bestelling en een link om de voortgang te kunnen volgen.

Ik heb dus geen e-mail ter bevestiging gekregen dus weet ik niet wat ik moet doen

ik hoop dat u mij kunt helpen

ps ik heb de bestelling nummer expres weggehaal voor de veiligheid

Desired solution:

ik hoop dat ik de bevestiging e-mail van tommy teleshopping als nog krijg

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er wordt aan gewerkt om te bevestiging van een bestelling met betaling Ideal in orde te krijgen. Klant vermeld dat de order goed in het systeem binnen gekomen is.

All complaints of