My complaint:

Dinsdag 19 maart constateerde ik om 7.45 dat er geen krant bezorgd was, opgebeld en hoorde dat er iets met de distributie niet in orde was. Wat schets mijn verbazing, bij de buren op nr 40 en 45 was er geen last van de distributie. Zij hadden wel een krant. Ik dacht dat de krant in de loop van de dag bezorgd zou worden. Ook niet.
Ik begrijp dat er wel eens een krant vergeten kan worden, als iemand dit meldt, bezorg hem dan alsnog. Heel jammer

Desired solution:

een week gratis krant